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お支払いについて 配送について

◇お支払いはクレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、郵便振込、現金書留がご利用いただけます。

・クレジット決済(
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されます。

・コンビニ決済(サークルK/サンクス、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)

◇手数料について
・クレジットカード決済の場合:手数料無料
・コンビニ決済の場合:手数料お客様ご負担
・銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料お客様ご負担
・郵便振込の場合:振込にかかわる郵便局等の手数料お客様ご負担
・現金書留の場合:お手続きに必要な費用はお客様ご負担

◇お支払期日
・コンビニ決済の場合
ご注文後出来るだけ早く、コンビニエンスストアよりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。※ご注文日から10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・銀行振込みの場合
ご注文後出来るだけ早く、ご都合のよい金融機関より指定の振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。※ご注文日から10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・郵便振込みの場合
ご注文後出来るだけ早く、ご都合のよい郵便局等より指定の振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。※ご注文日から10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・現金書留の場合は、ご注文後出来るだけ早く郵便局で手続きをお願いいたします。※ご注文日から10日を過ぎて発送が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

◇銀行振込先
三菱東京UFJ銀行(0005)
横浜駅前支店(251) ※支店名をご確認ください
普通口座 No.2866887
ボーヤ株式会社

◇郵便振込先
口座 00220-9-59968
ボーヤ株式会社
※備考欄に「ボーヤマート」と記載お願いいたします。

◇現金書留送付先
221-0804
神奈川県横浜市神奈川区栗田谷15-55
ボーヤ株式会社

◇領収書の発行(1)
・銀行振込、郵便振込の場合は、「お振込控え」が領収書としてご利用いただけます。
・クレジットカード決済の場合は、『請求書』や『ご利用明細書』も領収書としてご利用いただけます。
クレジットカードの場合は、直接お客様と当店との商品代金の受領事実(金銭授受)がありませんので、当店より正式な領収書の発行ができませんことをご了承ください。

◇領収書の発行(2) 当店発行の領収書をご希望の場合
・通常は、「納品書 兼 領収書」として発行いたします。(贈答用は除く) ・クレジットの場合は、領収書の二重発行を防ぐため「お買い上げの商品名」及び 「クレジットカード利用」を明記させて頂き、「控え」としての発行となります。 また、この場合の収入印紙は貼付できませんのでご了承ください。
・「納品書 兼 領収書」の日付は、注文後の任意の発行日とさせていただきます。
・銀行振込、郵便振込、現金書留の場合は、正規の領収書を発行いたします。領収日付は、金融機関が代金振込を確認した日付となります。
・「納品書 兼 領収書」は商品と同梱、専用の領収書をご希望の方は別途郵送いたします。
・商品の到着以後の発行、再発行につきまいては、別途手数料200円を頂戴いたします。

◇送料について
・ボーヤ・スポーツ(ウエアー物語)では、クリーニングの一部を除き全商品送料は当社負担(無料)です。
※条件付き送料無料:クリーニングについてはクリーニングご依頼総額が4,750円以上のご注文で送料が当社負担(無料)となります。それ以下の場合は、送料1,080円となります。
・ボーヤ・ファーム(羊の牧場物語)では、商品により送料込と送料別の価格となります(一部送料無料の商品もございます)。
・ボーヤ・フレンズ(友達の輪物語)では、
商品により送料込と送料別の価格となります(一部送料無料の商品もございます)。
  ※送料込みの場合、システム上送料無料と表記される場合がございます。
・クリーニング及びワクシング、ウエアー類のリメイク依頼品、永久の杜送付品につきましては、大変恐れ入りますがお客様のご負担で下記住所宛てにご送付をお願いいたします。

  【クリーニング、ワクシング、ウェアー類のリメイク依頼品】
245-0013
神奈川県 横浜市泉区中田東1-34-18-201
080-3439-6995
ボーヤ株式会社

  【永久の杜】
083-0002
北海道中川郡池田町字清見224-2
株式会社ボーヤ・ファーム】

◇配送会社について
・産地直送・メーカー直送の為それぞれの指定となります。

◇ギフト「のし」について
・「のし」については、御中元、御歳暮、無地から選択いただけます。名入れは対応しておりません。産地により「のし」の対応ができない場合もございますのでご了承ください。

◇ギフト配送について
産地直送のためギフト包装は対応しておりませんが、ギフト対応として、納品書を贈答用の「送り状」に変更することができます。この場合は、カート内のその他情報で、送り状(贈答用)にチェックを入れてください。

◇贈答用時の納品書(同梱)について
ギフト配送にチェックがある場合は、納品書(贈答用)を同梱。ない場合は、通常の納品書を同梱いたします。

・送り状(贈答用)は、金額や決済方法が印刷されません。

◇「納品書 兼 領収書」の発行日について
発行日は、産地経由の為ご注文確定日~出荷日までの間となります。

◇発送時期(在庫あり)
・お届け日指定なしの場合は、 ご注文より3~7営業日の出荷となります。 商品のご到着は、発送日より2~3日後となります。
・お届け日指定ありの場合は、注文日より5日以降の指定をお願いいたします。 ※ご指定をいただいても、ご注文の混雑状況、産地の都合などにより、多少前後する場合がございます。 また、レターパックでの場合は日時指定ができませんのでご了承をお願いいたします。

◇発送時期(受注生産)
・原材料の手配など含め、どのくらいの期間がかかるのか商品毎に違いがあるため、期間が前後することがあります。ご理解の上ご注文ください。尚、生産期間を確認されたい場合は問い合わせをお願いいたします
・スキーウエアー、アウター、ミドルウエアーの場合は、毎年9月10まに注文いただけると、年内の12月15日ごろ納期となります。
・受注生産の注文キャンセルはお受けいたしかねますのでご理解ください。

※商品によっては、封筒等によるメール便等の簡易包装で発送させていただくものもありますので、ご理解ください。
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00~17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日時間となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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